Конфликты существенно портят нашу репутацию, настроение и нервную систему.
Но, к сожалению, они — неотъемлемая часть жизнедеятельности любого человека, поскольку там, где сталкиваются интересы двоих, всегда непременно возникает конфликт — скрытый или явный.